Numa compact 2 e 2X
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
03-06-23 19.42
@ zerinovic
strano,ho provato ma non lo fa. immagino fai questa prova senza fx1-fx2. e senza fx autoset. altrimenti quando cambi suono si porta dietro le ultime impostazioni fatte.
bisogna che metti la tastiera, collegata ad un midi monitor per vedere se ci sono invii sporadici di qualche controller. la nc2x può cambiare valore del filtro e attack su tutti i suoni, quindi se c’è un invio sporadico di questi controlli, puo incidere anche sul volume.
Ok edito...Allora fx autoset l'ho trovato ed è disabilitato e anche fx1 e fx2 sul pannello sono disabilitati.
strano,ho provato ma non lo fa. immagino fai questa prova senza fx1-fx2. e senza fx autoset. altrimenti quando cambi suono si porta dietro le ultime impostazioni fatte.
bisogna che metti la tastiera, collegata ad un midi monitor per vedere se ci sono invii sporadici di qualche controller. la nc2x può cambiare valore del filtro e attack su tutti i suoni, quindi se c’è un invio sporadico di questi controlli, puo incidere anche sul volume.
Un'altra cosa che non mi piace è che quando la spengo, dà un bel colpettino sull'impianto, accade pure a te?
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
03-06-23 20.20
Alla fine ho seguito il consiglio di maxpiano e ho fatto un reset all. Vediamo come andrà.
- zerinovic
- Membro: Supporter
- Risp: 12666
- Loc: Grosseto
-
Thanks: 1401
03-06-23 20.30
@ Solimo
Ok edito...Allora fx autoset l'ho trovato ed è disabilitato e anche fx1 e fx2 sul pannello sono disabilitati.
Un'altra cosa che non mi piace è che quando la spengo, dà un bel colpettino sull'impianto, accade pure a te?
si, ma ques’ultima cosa succede con molti strumenti legati all’audio.
Ok edito...Allora fx autoset l'ho trovato ed è disabilitato e anche fx1 e fx2 sul pannello sono disabilitati.
Un'altra cosa che non mi piace è che quando la spengo, dà un bel colpettino sull'impianto, accade pure a te?
il reset all è consigliato dalla stessa studiologic, dopo l’aggiornamento.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
03-06-23 20.52
@ zerinovic
si, ma ques’ultima cosa succede con molti strumenti legati all’audio.
il reset all è consigliato dalla stessa studiologic, dopo l’aggiornamento.
Se non ricordo male il reset lo avevo fatto prima. Però è pure vero che se dopo un aggiornamento bisogna fare pure il reset questo vuol dire che uno si perde tutti i programs che si era personalizzato. A meno che con il Numa manager non si possano salvare su pc i propri programs per poi ricaricarli dopo il reset. L'ho vista velocemente l'applicazione quando ho fatto l'aggiornamento, non so se sia possibile.
si, ma ques’ultima cosa succede con molti strumenti legati all’audio.
il reset all è consigliato dalla stessa studiologic, dopo l’aggiornamento.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
03-06-23 21.22
@ Solimo
Se non ricordo male il reset lo avevo fatto prima. Però è pure vero che se dopo un aggiornamento bisogna fare pure il reset questo vuol dire che uno si perde tutti i programs che si era personalizzato. A meno che con il Numa manager non si possano salvare su pc i propri programs per poi ricaricarli dopo il reset. L'ho vista velocemente l'applicazione quando ho fatto l'aggiornamento, non so se sia possibile.
Ho smanettato un po’ con il Numa manager e sono riuscito a salvare i programs, ma non mi riesce di ricaricarli.
Se non ricordo male il reset lo avevo fatto prima. Però è pure vero che se dopo un aggiornamento bisogna fare pure il reset questo vuol dire che uno si perde tutti i programs che si era personalizzato. A meno che con il Numa manager non si possano salvare su pc i propri programs per poi ricaricarli dopo il reset. L'ho vista velocemente l'applicazione quando ho fatto l'aggiornamento, non so se sia possibile.
- zerinovic
- Membro: Supporter
- Risp: 12666
- Loc: Grosseto
-
Thanks: 1401
03-06-23 22.31
@ Solimo
Ho smanettato un po’ con il Numa manager e sono riuscito a salvare i programs, ma non mi riesce di ricaricarli.
una volta aperto il file, selezioni i program e li sposti nelle memorie. poi applichi le modifiche.
Ho smanettato un po’ con il Numa manager e sono riuscito a salvare i programs, ma non mi riesce di ricaricarli.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 08.13
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
- wildcat80
- Membro: Supporter
- Risp: 7293
- Loc: Genova
-
Thanks: 1522
04-06-23 09.44
@ Solimo
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
Mi sembra che qualcuno lo avesse scritto che il problema era il pitch stick.
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
Da ex possessore posso garantire che gli stick sono pessimi.
- maxpiano69
- Membro: Staff
- Risp: 25428
- Loc: Torino
-
Thanks: 3521
04-06-23 09.58
@ Solimo
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
Chiarissimo ed era quel che si sospettava, bene che tu sia riuscito ad entrare in quel menu di servizio (ADC MONITOR GRP), è possibile che in quello stesso menu ci sia la possibilità di fare la calibrazione, ma sul manuale utente ovviamente non ne parla (sarà eventualmente sul Service Manuale riservato all'assistenza)
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
Ti suggerisco di scrivere al supporto tecnico Studiologic
selezionando "Product Issue/Question" in REQUEST DETAILS ed indicando il serial della tua NC + i dettagli del problema.
PS: su una recensione sul sito Musiciansfriends
ho trovato questo commento "(...)Also, my pitch stick has gone kind of wonky with the last firmware update as it is very slow to respond and takes many sweeps back and forth and up and down to calibrate it and the the pitch back in tune." Attenzione anche a non toccare lo stick in fase di accensione.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 10.32
@ maxpiano69
Chiarissimo ed era quel che si sospettava, bene che tu sia riuscito ad entrare in quel menu di servizio (ADC MONITOR GRP), è possibile che in quello stesso menu ci sia la possibilità di fare la calibrazione, ma sul manuale utente ovviamente non ne parla (sarà eventualmente sul Service Manuale riservato all'assistenza)
Ti suggerisco di scrivere al supporto tecnico Studiologic selezionando "Product Issue/Question" in REQUEST DETAILS ed indicando il serial della tua NC + i dettagli del problema.
PS: su una recensione sul sito Musiciansfriends ho trovato questo commento "(...)Also, my pitch stick has gone kind of wonky with the last firmware update as it is very slow to respond and takes many sweeps back and forth and up and down to calibrate it and the the pitch back in tune." Attenzione anche a non toccare lo stick in fase di accensione.
Ok grazie, ho scritto alla Studiologic, nel messaggio di acquisizione dicono che rispondono in 48 ore. Vi farò sapere.
Chiarissimo ed era quel che si sospettava, bene che tu sia riuscito ad entrare in quel menu di servizio (ADC MONITOR GRP), è possibile che in quello stesso menu ci sia la possibilità di fare la calibrazione, ma sul manuale utente ovviamente non ne parla (sarà eventualmente sul Service Manuale riservato all'assistenza)
Ti suggerisco di scrivere al supporto tecnico Studiologic
selezionando "Product Issue/Question" in REQUEST DETAILS ed indicando il serial della tua NC + i dettagli del problema.
PS: su una recensione sul sito Musiciansfriends
ho trovato questo commento "(...)Also, my pitch stick has gone kind of wonky with the last firmware update as it is very slow to respond and takes many sweeps back and forth and up and down to calibrate it and the the pitch back in tune." Attenzione anche a non toccare lo stick in fase di accensione.
- zerinovic
- Membro: Supporter
- Risp: 12666
- Loc: Grosseto
-
Thanks: 1401
04-06-23 10.37
@ Solimo
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
ah bè, stavolta ho imparato qualcosa, non conoscevo questo menù nascosto, non ho mai avuto problemi con lo stick della nc2, mentre spesso con quello della nc1. il suono calante li era ricorrente..presumo che in questa modalità si possa verificare il campo di azione del joystick ma che tu non possa regolarne la zona morta…che ti risolverebbe la questione…subito mail a studiologic.
Buongiorno, devo farvi sapere la "scoperta" di stamattina, non sarà facile spiegare ma ci provo.
Il problema della mia "scordatura", come già aveva sospettato maxpiano, è data dallo stick 1, che una volta utilizzato è come se non tornasse nella sua posizione esatta, facendo risultare il suono un po' calante e la riprova l'ho avuta nel momento in cui metto in "off" lo stick e il suono si riporta quel poco su per risultare perfettamente intonato.
Ma la mia scoperta non è questa, per caso ho provato a premere lo stick 1 e sul display mi appaiono 4 schermate denominate ADC MONITOR GRP, appunto da 1 a 4, nelle quali ci sono dei cursori digitali che si muovono al muoversi dei relativi comandi fisici della tastiera, facendo vedere il loro funzionamento corretto. Ho notato che il cursore dello stick 1, in posizione di riposo, non sta effettivamente a metà della barra che si illumina sul display. Quindi che lo stick 1, in posizione di riposo, non stia perfettamente al centro, ce l'ho anche visivamente!. Ora quello che mi chiedo, ci ho provato ma non ho trovato la strada, c'è un modo per fare una calibrazione o è proprio rotto lo stick? Chiedo a zerinovic conferma di quello che ho detto e spero di essermi spiegato.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 10.59
@ zerinovic
ah bè, stavolta ho imparato qualcosa, non conoscevo questo menù nascosto, non ho mai avuto problemi con lo stick della nc2, mentre spesso con quello della nc1. il suono calante li era ricorrente..presumo che in questa modalità si possa verificare il campo di azione del joystick ma che tu non possa regolarne la zona morta…che ti risolverebbe la questione…subito mail a studiologic.
Scusa, cosa intendi "che tu non possa regolarne la zona morta"? Io quello che faccio è disabiltarlo in ogni program e non ho problemi, però mi rompe non poterlo utilizzare quando potrebbe servire.
ah bè, stavolta ho imparato qualcosa, non conoscevo questo menù nascosto, non ho mai avuto problemi con lo stick della nc2, mentre spesso con quello della nc1. il suono calante li era ricorrente..presumo che in questa modalità si possa verificare il campo di azione del joystick ma che tu non possa regolarne la zona morta…che ti risolverebbe la questione…subito mail a studiologic.
- maxpiano69
- Membro: Staff
- Risp: 25428
- Loc: Torino
-
Thanks: 3521
04-06-23 11.13
@ Solimo
Scusa, cosa intendi "che tu non possa regolarne la zona morta"? Io quello che faccio è disabiltarlo in ogni program e non ho problemi, però mi rompe non poterlo utilizzare quando potrebbe servire.
Intende "calibrarlo" (la zona morta è quel range di lettura attorno allo 0 entro il quale comunque non viene inviato alcun valore, una sorta di "zona di sicurezza" contro rumore e/o micro-movimenti).
Scusa, cosa intendi "che tu non possa regolarne la zona morta"? Io quello che faccio è disabiltarlo in ogni program e non ho problemi, però mi rompe non poterlo utilizzare quando potrebbe servire.
Fai anche la prova suggerita da quel commento che ti ho riportato prima:
- a tastiera spenta "smanetta" un (bel) po' lo stick sia in direzione X che Y che circolare, senza forza o violenza ma facendo più ripetizioni, per provare a "pulirlo"
- accendi la NC avendo cura di non toccare lo stick
- rivai in quel menu di servizio e vedi se cambi aqualcosa
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 11.15
Ragazzi, devo fare i complimenti alla Studiologic e in particolare al sig.Giudici che mi ha già risposto e oggi è pure domenica. Vi giro la risposta, potrebbe far comodo a qualcun altro.Muova lo Stick 1 moltissime volte in tutte le direzione e molto velocemente, per permettere una specie di auto-pulizia interna.
Verifichi che Firmware ha installato, lo aggiorni se non fosse l'ultimo;
Se non ha fatto Program preset personali, dopo avere installato il Firmware o fatta la pulizia Stick 1, entri in GLOBAL EDIT e faccia un Factory Restore (reset) che trova quasi in fondo alle pagine.
nota importante: se avesse fatto dei suoi Program o modificato quelli di fabbrica, prima di fare Reset li salvi sul Manager come file, per poterli poi ricaricare;
- maxpiano69
- Membro: Staff
- Risp: 25428
- Loc: Torino
-
Thanks: 3521
04-06-23 11.16
@ Solimo
Ragazzi, devo fare i complimenti alla Studiologic e in particolare al sig.Giudici che mi ha già risposto e oggi è pure domenica. Vi giro la risposta, potrebbe far comodo a qualcun altro.
Muova lo Stick 1 moltissime volte in tutte le direzione e molto velocemente, per permettere una specie di auto-pulizia interna.
Verifichi che Firmware ha installato, lo aggiorni se non fosse l'ultimo;
Se non ha fatto Program preset personali, dopo avere installato il Firmware o fatta la pulizia Stick 1, entri in GLOBAL EDIT e faccia un Factory Restore (reset) che trova quasi in fondo alle pagine.
nota importante: se avesse fatto dei suoi Program o modificato quelli di fabbrica, prima di fare Reset li salvi sul Manager come file, per poterli poi ricaricare;
Ragazzi, devo fare i complimenti alla Studiologic e in particolare al sig.Giudici che mi ha già risposto e oggi è pure domenica. Vi giro la risposta, potrebbe far comodo a qualcun altro.
Muova lo Stick 1 moltissime volte in tutte le direzione e molto velocemente, per permettere una specie di auto-pulizia interna.
Verifichi che Firmware ha installato, lo aggiorni se non fosse l'ultimo;
Se non ha fatto Program preset personali, dopo avere installato il Firmware o fatta la pulizia Stick 1, entri in GLOBAL EDIT e faccia un Factory Restore (reset) che trova quasi in fondo alle pagine.
nota importante: se avesse fatto dei suoi Program o modificato quelli di fabbrica, prima di fare Reset li salvi sul Manager come file, per poterli poi ricaricare;
prova e facci sapere.
- zerinovic
- Membro: Supporter
- Risp: 12666
- Loc: Grosseto
-
Thanks: 1401
04-06-23 11.17
@ Solimo
Scusa, cosa intendi "che tu non possa regolarne la zona morta"? Io quello che faccio è disabiltarlo in ogni program e non ho problemi, però mi rompe non poterlo utilizzare quando potrebbe servire.
infatti è questo il punto…usarlo quando serve. il joystick penso abbia un problema di centramento. e spesso sfiorando il primo step diciamo, della corsa, invia il primo valore disponibile anche se è in posizione normale. se in questa modalità si riesce a dire alla tastiera di ignorare questo primo step dove il joystick difetta e di cominciare a intervenire sul secondo step. si dovrebbe risolvere la questione. era un problema ricorrente sulla 1. ma sulla 2 ci sono le condizioni per aggirare il problema (se l’hanno previsto)
Scusa, cosa intendi "che tu non possa regolarne la zona morta"? Io quello che faccio è disabiltarlo in ogni program e non ho problemi, però mi rompe non poterlo utilizzare quando potrebbe servire.
naturalmente se è “sporco” e basta muoverlo per un pò meglio cosi. (vedi pagina 138..” potrebbe essere qualche controllo spuro da inutilizzo cronico degli stick. prova a muoverli per un pò,”)
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 11.29
@ maxpiano69
prova e facci sapere.
Certo
prova e facci sapere.
- wildcat80
- Membro: Supporter
- Risp: 7293
- Loc: Genova
-
Thanks: 1522
04-06-23 12.49
@ Solimo
Ok grazie, ho scritto alla Studiologic, nel messaggio di acquisizione dicono che rispondono in 48 ore. Vi farò sapere.
Da questo punto di vista sono eccezionali, vedrai che ti risponderanno in maniera molto esaustiva.
Ok grazie, ho scritto alla Studiologic, nel messaggio di acquisizione dicono che rispondono in 48 ore. Vi farò sapere.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 13.31
@ wildcat80
Da questo punto di vista sono eccezionali, vedrai che ti risponderanno in maniera molto esaustiva.
Sì, mi hanno già risposto, l'ho scritto nei post precedenti
Da questo punto di vista sono eccezionali, vedrai che ti risponderanno in maniera molto esaustiva.
- Solimo
- Membro: Expert
- Risp: 1407
- Loc: L'Aquila
-
Thanks: 62
04-06-23 13.32
@ maxpiano69
prova e facci sapere.
Ho fatto tutto quello suggerito dal supporto, ma non ho risolto
prova e facci sapere.
