Scheda audio interna sparita dopo black out!!!

  • supermazzo89
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11-02-11 17.43

Ciao a tutti mi è successa una cosa parecchio strana e inquietante. stavo lavorando ad un progetto su Nuendo 3 quando ad un certo punto è avvenuto un black out. premetto che ho un pc con installato windos xp con una scheda audio interna Nvidia n force e una esterna digidesign m box. al riavvio del pc la scheda audio ineterna non viene più riconosciuta neanche a seguito della reistallazione dei driver. andando sul pannello di controllo l'unica scheda audio visualizzata è quella esterna mentre non mi venane neanche riconoscuita la perifirica di riproduzione midi. vorrei sapere prima di riformattare il tutto se si dovesse trattare di un danno all'hardware interno in tal caso supporngo che debba per forza ricorrere alla riparazione..... grazie in anticipo!!!
  • maxpiano69
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11-02-11 18.33

Prova ad entrare nel BIOS all'avvio e verifica che la scheda audio interna sia abilitata lì. emo
  • supermazzo89
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11-02-11 19.14

emm... scusami ma di informatica non so granchè... come si entra nel BIOS? grazie mille :)
  • mima85
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11-02-11 19.49

supermazzo89 ha scritto:
emm... scusami ma di informatica non so granchè... come si entra nel BIOS? grazie mille :)


Di solito premendo una combinazione di tasti subito all'avvio della macchina, prima del caricamento del sistema operativo (per esempio ctrl+alt+esc, del, F1, F10, F12, ecc... a dipendenza di chi ha fatto il BIOS). La combinazione viene mostrata velocemente a schermo, di solito con una frase "Press X to enter BIOS Setup" (dove X è una combinazione di tasti od un tasto singolo), quindi bisogna prestare attenzione subito ai primi momenti dopo l'accensione della macchina. Oppure bisogna guardare sul manuale del PC, li di solito viene detta.

Tuttavia se non ne mastichi di informatica ti consiglio di far fare le verifiche da uno esperto, perché nel BIOS è facile combinare casini e compromettere il funzionamento dell'intera macchina. Ad ogni modo controlla che l'interfaccia audio sulla scheda madre non sia disattivata (ci deve essere una voce del tipo "Onboard audio device" o qualcosa del genere che deve essere impostata ad ENABLED e non a DISABLED)
  • am0
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11-02-11 21.20

Hai provato con cerca nuovo hardware?
  • supermazzo89
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12-02-11 04.20

Dunque ho fatto come mi hai detto tu... sul BIOS ho trovato la voce "onboard AC97 audio controller" impostata su "AUTO"... ho provato a modificarla per mettarla su enabled ma come voci possibili mi ha dato solo AUTO e DISABLED.... non so.... :)
  • maxpiano69
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12-02-11 09.00

@ supermazzo89
Dunque ho fatto come mi hai detto tu... sul BIOS ho trovato la voce "onboard AC97 audio controller" impostata su "AUTO"... ho provato a modificarla per mettarla su enabled ma come voci possibili mi ha dato solo AUTO e DISABLED.... non so.... :)
AUTO va bene, allora fai come ti ha suggerito am0, lancia una ricerca nuovo HW da PAnnello di Controllo di Windows emo
  • supermazzo89
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12-02-11 15.03

Ho provato anche questo però non mi trova nussun nuovo hardwere anzi su quelli vecchi installati sul pc clicco sulla scheda audio e mi dice che funziona correttamente quando in realtà non mi viene neanche visualizzata... sto impazzendooooooooooooooooooo
  • mima85
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12-02-11 15.32

Domanda: hai guardato in gestione periferiche (click destro su risorse del computer -> hardware -> gestione periferiche) se la scheda audio onboard la vedi e se magari ha un punto esclamativo giallo? Se trovi qualsiasi riferimento alla scheda audio onboard rimuovili, poi vai a vedere in installazione applicazioni se puoi disinstallare i driver della scheda. Poi inserisci il disco dei driver e forza una nuova reinstallazione. Non riavviare il PC perché altrimenti al riavvio il PnP ti riconosce nuovamente la scheda audio e ti reinstalla i driver che hai già caricati nel sistema, e se sono questi ad essere danneggiati non risolvi il problema.
  • supermazzo89
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12-02-11 21.44

Il mistero si infittisce X)...................... dunque ho seguito alla lettera le tue indicazioni ma nada... nella gestione periferiche sulla scheda audio mi da che è perfettamente funzionante senza alcun punto esclamativo!!! ma alla fine della reistallazione forzata nada stessa situazione... ho xo notato una cosa... sempre in gestione periferiche cè una voce con "driver audio precedenti" cliccandoci sopra e andando su proprietà mi compaiono due voci rimuovibili... devo forse rimuovere quelle???? grazie per l'interessamento davvero :)
  • mima85
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12-02-11 22.07

Cosa dicono le 2 voci che hai visto?
  • supermazzo89
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12-02-11 22.22

dunque una dice "periferiche audio" e aprendo la tendina esce "audio per digi32.dll" l'altra è "strumenti e periferiche midi" e aprendo la tendina compare "midi per diomidi.dll"...
  • mima85
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12-02-11 22.26

Sono i driver dell'interfaccia audio Digidesign. Quella mi è sembrato di capire che funziona ancora giusto?
  • supermazzo89
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12-02-11 22.43

si per fortuna lei non mi ha abbandonato :)
  • supermazzo89
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12-02-11 22.46

secondo te formattando il tutto può cambiare qualcosa.. sai la mia paura maggiore è che dorante lo sbalzo di tensione causato dal black out si sia bruciata qualche resistenza interna e che il danno dunque sia fisico... secondo te è possibile?
  • am0
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12-02-11 22.50

Allora, se con le buone non la vuole capire passiamo alle maniere forti:

- disinstalla tutto, driver, e qualsiasi cosa abbia a che fare con la scheda
- vai in regedit e togli TUTTO ciò che riguarda la scheda
- spegni e togli fisicamente la scheda
- riaccendi il pc e controlla che funzioni tutto, che in pannello di controllo non ci sia più nulla e che non dia errori
- spegni il pc e reinserisci la scheda
- accendi e installa tutto come fosse la prima volta


Se anche così non funziona.... non so più che direemo
  • mima85
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13-02-11 02.49

am0 ha scritto:
spegni e togli fisicamente la scheda


La scheda di cui parla supermazzo89 è di quelle onboard e magari è pure integrata nel chipset emo. Però è sempre vero che può disattivarla nel BIOS, simulando quindi la sua rimozione...
Edited 13 Feb. 2011 2:05
  • mima85
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13-02-11 03.03

supermazzo89 ha scritto:
secondo te formattando il tutto può cambiare qualcosa.. sai la mia paura maggiore è che dorante lo sbalzo di tensione causato dal black out si sia bruciata qualche resistenza interna e che il danno dunque sia fisico... secondo te è possibile?


Secondo me è un problema software. La tua è un'interfaccia audio onboard, vale a dire che è saldata sulla scheda madre e magari addirittura integrata nel chipset. Mi sembra alquanto improbabile che il blackout abbia danneggiato selettivamente l'interfaccia audio lasciando gli altri componenti della mainboard intatti (senza parlare poi degli altri componenti del PC).

Inoltre normalmente un blackout non causa sbalzi (intesi come innalzamenti) di tensione. Semplicemente la tensione a 230V sulla linea viene a mancare. È come se togliessi la spina. Questo comunque dipende dalla causa del blackout, per esempio durante un temporale è possibile che un fulmine colpisca le linee elettriche, e se le protezioni in cabina intervengono troppo lentamente lo sbalzo di tensione che si viene a creare sulla linea aerea può finire nella rete di distribuzione prima che gli interruttori aprano il circuito, interrompendo l'erogazione di corrente elettrica e causando quindi il blackout. Si sta parlando di eventi che si verificano a distanza di pochi millisecondi.

Comunque considera che di solito la prima cosa che salta per problemi di alimentazione elettrica è l'alimentatore, in quanto questo è progettato (o perlomeno dovrebbe esserlo...) proprio per essere il primo a "sacrificarsi" in caso di sbalzi di tensione. Poi a volte non lo fa, ma in questo caso i danni sono più estesi.

Purtroppo non avendo il tuo PC sottomano mi risulta difficile darti consigli più mirati, ad ogni modo sono ragionevolmente convinto che dopo una bella riformattata la cosa torna a posto. Infatti non è raro che componenti software smettano di funzionare se si toglie malamente corrente al PC, senza prima chiudere Windows.

Al limite prima di formattare puoi provare a fare quanto ti ha consigliato am0 prima dei miei 2 post, con l'unica differenza che invece che togliere la scheda audio (non puoi perché in realtà è un chip saldato sulla scheda madre) la disattivi nel BIOS. In questo modo praticamente è come se togli il chip.
Edited 13 Feb. 2011 2:06