Problema su korg prologue

Marcher 08-11-20 10.35
Buongiorno ragazzi....questa mattina una sorpresa nel Korg prologue non funzionano ne la wheel ne il Pitch bend...ieri funzionavano perfettamente....cosa potrebbe essere successo?.....il sistema operativo è aggiornato...grazie in anticipo
maxpiano69 08-11-20 11.31
@ Marcher
Buongiorno ragazzi....questa mattina una sorpresa nel Korg prologue non funzionano ne la wheel ne il Pitch bend...ieri funzionavano perfettamente....cosa potrebbe essere successo?.....il sistema operativo è aggiornato...grazie in anticipo
Ciao, disconnessione del connettore del cavo che va dalle wheel alla mainboard? Al di là della garanzia, se sai come aprirlo con attenzione (senza lasciar segni) io un controllo in questo senso lo farei
Marcher 08-11-20 22.03
@ maxpiano69
Ciao, disconnessione del connettore del cavo che va dalle wheel alla mainboard? Al di là della garanzia, se sai come aprirlo con attenzione (senza lasciar segni) io un controllo in questo senso lo farei
Ciao Max, la garanzia è scaduta, non ho mai aperto una tastiera in vita mia.....
maxpiano69 09-11-20 08.23
E allora ti serve un po' di coraggio (abbinato a cautela) o... un amico dalle tue parti che lo sappia fare (o un centro assistenza ragionevolmente economico che lo faccia per te) emo

PS: prima di aprirlo, per sicurezza, hai verificato per caso se le wheel non mandano neanche i relativi messaggi MIDI (il che tenderebbe a confermare che il problema sia hardware)?
simondrake 09-11-20 09.21
@ Marcher
Ciao Max, la garanzia è scaduta, non ho mai aperto una tastiera in vita mia.....
Ti do un suggerimento che ho imparato a mie spese. Se apri la tastiera armati di smartphone e fotografa ogni passaggio, soprattutto se devi staccare alcune parti, togliere viti o disconnettere qualcosa. Ti sarà utile nella fase di riassemblaggio.
Marcher 11-11-20 12.04
Ciao grazie delle vostre risposte ma per fortuna ho risolto....ho scritto sul gruppo Facebook dedicato a Prologue ed un utente gentilmente mi mandato l'operazione da fare che suggerisce il centro assistenza Korg....bisognava ricalibrare le rotelle così ho fatto e problema risolto....metto qui sotto il testo se qualcuno ne avesse bisogno....buona giornata.

Contacted Korg Support and they supplied me with calibration instructions
Posting here in case anyone else needs to re-calibrate their wheels:
Wheel Calibration for the Prologue 8 and 16
Use this procedure when the Prologue wheels do not seem to operate over their full range of values.
Tip: Use the Parameter Display All setting to check the wheel data ranges, as well as other knob data on screen.
The pitch wheel values should go from -100% to +100%, and the Mod wheel values should go from 0 to 100%. To
access this setting, press the EDIT MODE switch, select GLOBAL EDIT with the value knob, and Press the 7th
PROGRAM SORT/EDIT PAGE button. Use the value knob to change the setting from NORMAL to ALL.
1. Start the Prologue in Calibration mode by holding down the EDIT MODE button and the 5th
PROGRAM SORT/EDIT PAGE button while powering up.
2. The display will show the current system version.
3. Press [SHIFT] - The display will indicate the start of the calibration procedure.
4. Press [SHIFT] - The display will instruct you to calibrate the Bend Wheel.
Move the BEND wheel to its max and min positions and then let it go.
The screen will show the Current value, Min Value, and Max Value as well as a bar graph
indicating the wheel position.
5. Press [SHIFT] - The display will instruct you to calibrate the.
Move the MOD wheel to its max and min positions.
The screen will show the Current value, Min Value, and Max Value as well as a bar graph
indicating the wheel position.
6. Press [SHIFT]
a. On a Prologue 8, the procedure will move to the final screen. At this point you can turn
the Prologue OFF and then back ON.
b. On a Prologue 16 the procedure will go to the VU calibration.
If the display says “COMP change to ON” set the Compressor switch to on.
If the VU pointer is not pointing to zero, use the GAIN knob to adjust it so that it does
point to zero.
Press [SHIFT] to move to the final screen.
At this point you can turn the Prologue OFF and then back ON.
maxpiano69 11-11-20 14.48
Meglio così, strano davvero però che fossero talmente fuori calibrazione da non essere lette affatto... (o piuttosto dovresti capire se qualcuno/qualcosa ha azzerato la calibrazione esistente e come mai...)
Marcher 11-11-20 15.13
@ maxpiano69
Meglio così, strano davvero però che fossero talmente fuori calibrazione da non essere lette affatto... (o piuttosto dovresti capire se qualcuno/qualcosa ha azzerato la calibrazione esistente e come mai...)
Non so cosa dirti....io quando lo avevo spento funzionava benissimo.....e la mattina sorpresa....ma alla fine l'importante è aver risolto....