Ho capito!
Mi sa che ti tocchi fare un po' di ricerche sul web cercando "2x40 alphanumeric HD44780 compatible LCD";
ad esempio il primo che viene è
questo e, scorrendo la pagina hanno il prodotto LWM4002A che è appunto un 2x40. Se ti registri al sito puoi scaricare il datasheet e verificare se fa al caso tuo.
Purtroppo temo che gli lcd di ricambio costino non poco per cui, speriamo che
sostituendo la semplice pellicola luminescente, il display del tuo S-550 torni a brillare.
Ciao