Yamaha psr s910:problema meccanica o sw?

cick 02-01-13 20.27
scrivo per conto di un mio parente, che usa il prodotto in oggetto per le sue serate di pianobar.
gli è successo purtroppo proprio la sera del 31. dice che ad un certo punto, nonostante piggiasse i tasti, la tastiera non emetteva alcun suono.
oggi con l'aiuto di un tecnico, la tastiera è stata aperta giusto per un controllo generico, dove è emerso che le connessioni sono ok.
tuttavia, siamo alla ricerca di informazioni e pareri per cercare di capire quale possa essere la causa di questo improvviso malfunzionamento.
pertanto, un paio di domande preliminari: pensate si debba considerare la versione di S.O.? avete contezza del fatto che sia un problema ricorrente?
grazie.

Constrictor 02-01-13 20.38
In rare circostanze, le tastiere Yamaha PSR, Tyros 1 e Tyros 2, all'accensione, hanno presentato tale anomalia.
Essa scompare, spegnendo lo strumento e riaccendendolo, oppure, pigiando su una locazione di memoria di un banco, senza spegnerlo.

A mio parere, comunque, per inciso, la verità risiede nel fatto che, inavvertitamente, sono stati spenti RIGHT1 e RIGHT2 e quando OTS è INATTIVO, se LEFT è spento in MAIN1, se lo trascina off nelle variazioni 2-3-4.

Qualora detto inconveniente non scompaia, le cause sono da ricercarsi tramite il Servizio Assistenza, che, sulla piazza di Catanzaro, è presente ed efficace.
Ciao
Edited 2 Gen. 2013 19:39
cick 02-01-13 20.50
ti ringrazio per la pronta risposta. mentre la leggevo ero al tel con mio cugino che aveva davanti la tastiera, ora, funzionante. tuttavia il problema si era manifestato anche in mattinata.
questo altalenarsi del problema, specialemente con queste manifestazioni diciamo a singhiozzo o sporadiche, non da modo di avere delle indicazioni su cui basarsi per capire come affrontare la cosa.
vedremo di venirne a capo.


ps.
su CZ i centri di assistenza Yamaha...latitano e alla grande, fidati!
Edited 2 Gen. 2013 19:51
renatus 02-01-13 21.16
Escluderei un problema di S.O.
Constrictor 02-01-13 21.40
cick ha scritto:
su CZ i centri di assistenza Yamaha...latitano e alla grande, fidati

Hai contattato la Ditta Solimeo?