Malfunzionamento modulo gem rpx

Salve a tutti...
Da circa dieci giorni, sono divenuto felice (almeno inizialmente)...possesso del modulo Gem RPX, che dire, grandioso a mio avviso per i suoni di piano acustico, buono per quegli elettrici e discreto per gli altri...
Tutto funzionava alla grande.
Da qualche giorno ho riscontrato che dopo averlo acceso, la perfomance n.20 non suona e quando premo i tasti emette solo un tremendo fruiscio, è capitato inoltre che alcuni performance di archi, suonassero solo in mezza tastiera.....
Ovviamente non vi dico lo scoramento in cui sono sprofondato.....
Volevo quindi chiedere se a qualcuno dei "fortunati" possessori del modulo in questione è accaduta una cosa simile...
Il prodotto è in garanzia, ma mi secca il pensiero di dovere spedire il modulo indietro e aspettare chissà quanto...da alcune informazioni ho saputo che la Gem è stata acquisita dalla CME...vi risulta??
Peccato perchè avevo accolto il modulo con tanto "amore", non ho mai avuto simpatia per la GEM...speriamo bene..
Grazie a tutti.
Vox74

azz pure l'rpx..
ma che è un'epidemia ?
A me non è mai capitata una cosa del
genere, comunque prima di mandare il modulo in assistenza
prova a fare un system reset, è descritto come fare a pag.14 del manuale
(perdi tutte le personalizzazioni);
oppure collegalo al pc e vedi con l'rpx editor
cosa succede, prova ad esempio a rimandare le patch
al modulo, magari si sono solo scasinati dei parametri.

perchè un'epidemia?