@ mauro05
io ho il problema, ti do un aggiornamento.
Scrivo a Roland Italia, nessuna risposta per due settimane.
Li chiamo, freschi freschi mi dicono: "Ah, lei aveva scritto anche una mail!"
Riespongo i problemi, mi dicono di fare una foto (!). Peccato che fotografare il bianco dei tasti richieda un po' troppo per la mia camera....
Ri-scrivo citando gli n casi che trovi su google (ci sono anche foto).
Nessuna risposta per quattro giorni.
Richiamo. " Stiamo valutando, la settimana prossima poi siamo a Francoforte, le faremo sapere".
Tira tu le conclusioni
quelle email alla Roland le avevo inviate io e questa è stata la loro risposta ;Gentile sig Giovanni,
ad oggi, tutto quello che abbiamo ricevuto, sono domande simili alla sua, che richiedono se questo problema (del quale si legge su Forum in internet) si verifichi effettivamente.
Tuttavia, fino ad ora nessun utente ha mai segnalato l'effettivo consumo del polimero utilizzato per l'IVORY FEEL. Nel caso il suo pianoforte dovesse presentare questo problema ci contatti in modo da poter valutare la natura e l'entità dell'ipotetico problema.
Cordiali saluti,
Roland Italy Spa
Via delle Industrie 8
20020 Arese (MI)
Tel 02-937781
Fax 02-93581312
www.roland.it
At 17.55 20/04/2009 +0200, you wrote:
In merito alla mia segnalazione già era stata inoltrata precedentemente, e con la stessa risposta che mi ha inviato lei, gentilmente se mi può dare una risposta più certa al fine di convincermi di aver fatto un buon acquisto, sostituendo la Yamaha S90 con questo. Grazie attendo una sua risposta convincente.
Giovanni
Il giorno 20/apr/09, alle ore 16:29, Info.musica ha scritto:
Gentile cliente,
essendo la prima segnalazione che ci arriva su tale argomento, ci informeremo a riguardo, e le comunicheremo appena possibile eventuali informazioni.
Cordiali saluti,
Roland Italy Spa
Via delle Industrie 8
20020 Arese (MI)
Tel 02-937781
Fax 02-93581312
www.roland.it
At 16.50 18/04/2009 +0200, you wrote:
Salve, sono un cliente della Roland volevo sapere se le risulta che la
tastiera dell'RD 700 GX è difettosa, in particolare la sensazione al
tatto dell'ivory feel con l'utilizzo la platina si consuma e svanisce
definitivamente, inoltre a qualche altro utente ha scritto che alcuni
tasti si sono abbassati di qualche millimetro, Tutto questo è stato
segnalato in vari forum su internet, effettivamente mi sembra che
l'ivory feel un pò si è consumato. Gentilmente mi fa sapere se
effettivamente ci sono questi problemi?
ll numero seriale del mio stage RD 700 GX è: ZX15190 / N-
Grazie e attendo una sua risposta, sperando che sia quella definitiva