27-03-17 22.04
@ ziokiller
Se provi a contattare l'assistenza tramite i canali ufficiali, e se capita che rispondo io (perché io e l'altra marmotta non siamo gli unici a rispondere), allora ti posso dare informazioni in tono formale e distaccato. Ma qui sul forum sono "ZioKiller", un utente come tanti altri, uno con la passione per gli strumenti musicali e per la musica, uno a cui piace scambiare due chiacchiere disinteressatamente su un argomento di cui è appassionato. Anche se si parla di uno strumento al quale ho contribuito, finché se ne parla sul forum non mi sento certo in obbligo di intervenire, né tanto più mi sento in obbligo di usare un tono formale come se stessi rispondendo ad un'email di lavoro.
Il vecchio forum mi dava la possibilità di intervenire in vesti ufficiali di "Crumar", ma da quando hanno messo il nuovo forum non so se quella cosa si può fare ancora.
Comunque permettimi una domanda: perché dici che Apple ha problemi a collegarsi alla web-app? Di quale Apple parli? E dove si verifica il problema? Non riesci a connetterti alla wi-fi oppure non riesci ad aprire la pagina web nel browser?
Dunque e fugando il più possibile qualsiasi motivo che scateni tafferugli vari ...
Io parto dal presupposto che fatico ad inserirmi in affari tecnologici, per cui chiedo.
Mi sono dunque rivolto al canale ufficiale di assistenza ed ho "ascoltato" le risposte senza minimamente preoccuparmi di giudicarne il tono, ben sapendo cosa significhi avere a che fare con il "consumatore".
La mia richiesta qui non è scaturita da insoddisfazione ma da curiosità, se vuoi anche di vedere quanti hanno fatto la mia stessa scelta n questa comunità; sicuramente, pur immaginando che avresti letto, non era una sollecitazione nei tuoi confronti.
Venendo al dunque: sia il mio iPhone (5s) che il mio pc portatile (HP Pavillon) si connettono a Mojo in Wi-Fi ma poi negano qualsiasi accesso al browser per raggiungere Mojo/ e la web-app. E' solo il fastidio di dover chiedere in prestito il Samsung a mia figlia (che ovviamente "non è il momento", mai).
OT: spiace notare quanto ormai lo scritto sia spesso difficilmente valutabile nella corretta maniera, non sapendo ancora io comprendere quando è scritto male o quando è letto peggio
E famoce 'sta risata