@ barbetta57
in genere la sostituzione completa del prodotto la puoi avere entro determinati limiti temporali, dopo c'è la garanzia. leggiti le condizioni che ci sono sul manuale del tuo clone. poi può anche succedere che l'azienda lo faccia lo stesso. lo stesso vale per i difetti di fabbricazione. finito il periodo di garanzia, se il difetto non si è manifestato purtroppo la riparazione è a pagamento
Infatti esistono, in alcuni casi, anche i richiami (casi eclatanti alcuni modelli di automobile e pure alcuni modelli di computer) quando è evidente che il difetto è causato da errore di progettazione, utilizzo di materiali inadeguati etc. In questi casi si può andare ben oltre la scadenza della garanzia.
Però temo che la rottura di scatole di aprire le scatole
, verificare l'esistenza del problema e farlo sistemare a spese del produttore persista.